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突然評価ができなくなった
取引管理から支払い通知や住所のお知らせを行った後、評価もできない、取引管理からも該当データなしになってしまった。
という照会が多くありますが、出品者の方が発送案内を出したら取引終了と思い出品データを削除してしまった場合に、突然消えてしまって受領案内や評価ができなくなります。
＜原因＞
出品者が出品データを削除してしまった場合。
＜対応＞
出品者にはご自分のメールソフトからメールあるいは電話等で連絡して下さい。
解決したのでこの画面を閉じる
解決しないので照会する

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