会員登録も無事に済んでいるのにログインできない、あるいは今までログインできていたけど急にログインできなくなったといった場合、次の原因が考えられます。
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| １． | ログイン情報（ログインＩＤ、パスワード）が間違っている |
| オークションＩＤとは違いますのでＷＡＮＴＥＤ会員登録したログイン情報で半角になっていることを確認して入力して下さい。圧倒的に多いケースです。
パスワードを忘れた場合は、ログインページから照会して下さい。 |
| ２． | たくさんのソフトを動かしている |
| パソコンの動きも遅く重く感じられる場合は、使用していないソフトを閉じて下さい。 |
| ３． | インタネットを閲覧するブラウザの環境を変えた |
| ログインではクッキーという特殊なファイルをお使いのパソコンに書き込みますのでブラウザでクッキーを有効にする、という状態にして下さい。無効の状態だとご利用になれません。 |
| ４． | オフィスや共同でネットワークを使用する場合 |
| プロキシーと呼ばれる監視サーバーが邪魔をしてうまくできない場合もありますのでネットワーク管理者に確認して下さい。 |
| ５． | サーバー障害が発生している場合 |
| 私どものサーバーが障害中の場合は、ログインや接続も出来ませんのでその場合は申し訳ございませんが復旧するまでお待ち下さい。 |
